GoAir zmienia opłaty za anulowanie

2024 Autor: Ada Peters | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-18 02:16

Anulujesz swój lot? Tutaj jest coś, co powinieneś wiedzieć!

GoAir zrewidował swoją politykę anulowania w.e.f. 9 marca i nałożył wyższe opłaty na pasażerów, którzy odwołali swoje bilety na 2-48 godzin przed planowanym odlotem. Na przykład, jeśli anulujesz bilety na więcej niż 2 do 48 godzin lub 48 godzin do 7 dni przed planowanym odlotem, będziesz musiał zapłacić Rs 2250. W przypadku, gdy anulujesz swoje bilety 7 dni do 30 dni przed zaplanowaną rezerwacją, będziesz musiał zapłacić 1900 Rs. Ponadto opłaty za anulowanie pozostaną takie same w przypadku anulowania biletów na więcej niż 30 dni przed planowanym odlotem. Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, jeśli anulujesz swoje bilety na mniej niż 2 godziny przed planowanym odlotem.

Czytaj więcej o zasadach anulowania:

1. Jeśli pasażer nie opuści swojego lotu z powodu osobistej przyczyny, linia lotnicza nie będzie odpowiedzialna i nie zostanie dokonany zwrot za to samo.
2. Jeśli GoAir anuluje lot, odracza go o więcej niż 2 godziny, przedkłada go o ponad pół godziny, nie zatrzymuje się w miejscu docelowym dla klienta lub nie zapewnia wcześniej potwierdzonego miejsca, pasażer ma prawo:

• Uzyskaj pełny zwrot kwoty rezerwacji
• Wynajmij kolejny lot dostarczony przez GoAir bez ponoszenia dodatkowych opłat

Jeśli GoAir nie jest w stanie dotrzeć do numeru kontaktowego (podanego podczas rezerwacji biletów) pasażera, linia lotnicza będzie musiała wysłać wiadomość e-mail na adres e-mail danego pasażera. W przypadku, gdy pasażer nie wykona żadnej z dostarczonych opcji w ciągu jednego dnia od wysłania wiadomości e-mail, linie lotnicze zawrą:

• W przypadku odwołanych lotów: pasażer nie chce wziąć kolejnego lotu i otrzymuje zwrot kwoty rezerwacji
• W przypadku zmienionego harmonogramu: zmiana została zaakceptowana przez pasażera